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阪急のひなまつりのご注文について

ご注文について

「ショッピングバッグ」に商品を入れた状態では、ご注文は確定しておりません。
ご注文の際、「ご注文内容確認」画面の一番下にある「上記内容で注文する」ボタンをクリック後、画面表示が完全に変わったらご注文完了となります。
注文が完了したことを必ず画面でご確認ください。
また、ご注文手続きが完了すると、ご登録のメールアドレスに
<e-team@hh-online.jp>よりご注文完了メールが配信されます。

あわせてご確認ください。
  • 商品はいずれも数に限りがございます。あらかじめご了承ください。
  • 「ショッピングバッグ」に商品を入れていただいても、ご注文完了までに売り切れる場合がございます。
  • お電話ではご注文いただけません。
  • 交換、返品はご容赦ください。
  • 産地表示をしている食材について、産地が一部変更になる場合がございます。
  • 商品の賞味期限、消費期限は各商品詳細ページをご確認ください。
ご注文には会員登録(無料)が必要です。
→会員についてはこちらをご覧ください。

お支払いについて

お支払い方法は、クレジットカード・コンビニ前払い・Pay-easy(ATM・ネットバンキング払い)・Amazon Payからお選びいただけます。
※代金引換は承れません。
クレジットカードでのお支払い
阪急阪神お得意様カード、ペルソナカード(青)、ペルソナSTACIAカード、S STACIAカード、エメラルドSTACIAカードなど、各種クレジットカードでお支払いいただけます。
※阪急阪神お得意様カード、ペルソナカード(青)でのご優待はございません。(一部商品を除く)
※お支払い回数は、1回払いのみとなります。(分割払いはできません)
※ご注文時の決済となります。商品のお受取り前にお引き落としが発生する場合がございますので、ご了承ください。
→詳しくはクレジットカードでのお支払いについてをご覧ください。
コンビニ前払いでのお支払い
コンビニエンスストアで現金にてお支払いいただきます。
※払込票はお送りいたしません。
※ご購入代金は注文日を含め、3日以内にお支払いください。
※払込期間を過ぎますと、ご注文は自動的にキャンセルとなりますのでご注意ください。
※ご利用金額は1回のご注文で30万円(税込)までとなります。30万円を超えるご注文は、ご決済いただけませんのでご了承ください。
※各種割引のご優待はございません。
→詳しくはコンビニでのお支払いについてをご覧ください。
Pay-easy(ATM・ネットバンキング払い)でのお支払い
Pay-easy(ペイジー)とは、パソコンやスマートフォン、ATMから支払うことができるサービスです。
※ご購入代金は注文日を含め、3日以内にお支払いください。
※払込期間を過ぎますと、ご注文は自動的にキャンセルとなりますのでご注意ください。
※1回のご注文のご利用金額に上限がございます。
※各種割引のご優待はございません。
Amazon Payでのお支払い
Amazon Payは、Amazon.co.jpアカウントに登録されたクレジットカード情報、住所を使ってご注文いただけるサービスです。
→詳しくはAmazon Payでのお支払いについてをご覧ください。
おことわり
  • 店舗でお受取り時に代金をお支払いいただくことはできません。

店舗受取について

承り期間・受取場所はブランドにより異なります。各商品ページにてご確認ください。
受取日・受取場所:ブランド・お受取り日によって異なります。各商品ページにてご確認ください。
※ご注文時にお受け取りの時間帯をご指定ください。
フロアマップ(地下1階)はこちらフロアマップ(地下2階)はこちら
商品お受け取りの際は、お引取用の二次元コードを
係員にご提示できるようにご用意ください。
営業時間の変更が生じた場合、お渡し時間が変更となることがございます。
当日の営業時間は、阪急うめだ本店ホームページにてご確認ください。
混雑の状況により、お待ちいただく場合がございます。あらかじめご了承ください。
混雑を避けるため、指定された時間帯でのご来店をご協力お願い申し上げます。
天候・交通事情など止むを得ない事情により、商品をお渡しできない場合がございます。

お届けについて

商品により異なります。詳しくは各商品ページにてご確認ください。

変更・キャンセルについて

ご変更について
■商品及び商品数のご変更
ご注文後の商品及び商品数の変更はお受けできません。(一部変更も不可)
ご希望の商品を新たにご注文いただき、 不要分をキャンセルしてください。
キャンセルについて
全国配送のお届け商品のキャンセルは、出荷指示前の商品に限り可能です。
「キャンセル」ボタンが表示されていますので手続きをおこなってください。
その他商品については、各商品ページでご確認ください。
※「キャンセル」ボタンが表示されていないご注文はキャンセルすることができません。
※一度キャンセルされた注文を元に戻すことはできません。
※変更・キャンセルのお申し出は、お買物履歴 詳細のお問い合わせフォームをご利用ください。
但し、ご希望に沿えない場合もございますのでご了承ください。

お問い合わせについて

■注文内容に関するお問い合わせ
お買物履歴詳細のお問い合わせフォームをご利用ください。
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