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阪急のバレンタインチョコレートのご注文について

ご注文について

バレンタインチョコレートのご注文承りは、お届け先1件につき、商品代3,240円(税込)以上とさせていただきます。
※複数商品をお選びいただくと、スマートフォンサイトではショッピングバッグが分かれる場合がございます。
一括でのご注文をご希望の方は、パソコン・タブレット端末からご購入手続きをおこなっていただくか、ショッピングバッグ画面の「PCサイトを見る」からPC版に切り替えて、ご購入手続きをおこなってください。
「ショッピングバッグ」に商品を入れた状態では、ご注文は確定しておりません。
ご注文の際、「ご注文内容確認」画面の一番下にある「上記内容で注文する」ボタンをクリック後、画面表示が完全に変わったらご注文完了となります。
注文が完了したことを必ず画面でご確認ください。
また、ご注文手続きが完了すると、ご登録のメールアドレスに
<e-team@hh-online.jp>よりご注文受付メールが配信されます。

あわせてご確認ください。
  • 数量に限りございます。万一売り切れの際はご容赦ください。
  • 「ショッピングバッグ」に商品を入れていただいても、ご注文完了までに売り切れる場合がございます。
  • お電話ではご注文いただけません。
  • 商品お受け取り後の交換、返品はご容赦ください。
  • パッケージのデザインや詰合せの内容・手提げ袋の種類などが、予告なく変更になる場合がございます。
  • 一部、表記された国以外で生産された原材料を使用している場合がございます。
  • 海外の商品に関しましては、輸入状況により内容の変更がある場合がございます。
  • 器や装飾品は商品には含まれません。
バレンタインチョコレートのご注文には会員登録(無料)が必要です。
→会員についてはこちらをご覧ください。
アルコール使用の表示
[酒使用] アルコールを使用しています。
[酒微量] アルコールをほとんど使用していません。(香り付け程度)
[酒不使用] アルコールをまったく使用していません。

お支払いについて

お支払い方法は、クレジットカード・コンビニ前払い・Pay-easy(ATM・ネットバンキング払い)・Amazon Payからお選びいただけます。
クレジットカードでのお支払い
阪急阪神お得意様カード、ペルソナカード(青)、ペルソナSTACIAカード、エメラルドSTACIAカードなど、各種クレジットカードでお支払いいただけます。
※お支払い回数は、1回払いのみとなります。(分割払いはできません)
→詳しくはクレジットカードでのお支払いについてをご覧ください。
コンビニ前払いでのお支払い
コンビニエンスストアで現金にてお支払いいただけます。
※払込票はお送りいたしません。
※ご購入代金は注文日を含め、3日以内にお支払いください。
※払込期間を過ぎますと、ご注文は自動的にキャンセルとなりますのでご注意ください。
※ご利用金額は1回のご注文で30万円(税込)までとなります。30万円を超えるご注文は、ご決済いただけませんのでご了承ください。
※各種割引のご優待はございません。
※店頭受取り商品については、一部ご利用できません。
→詳しくはコンビニでのお支払いについてをご覧ください。
Pay-easy(ATM・ネットバンキング払い)でのお支払い
Pay-easy(ペイジー)とは、パソコンやスマートフォン、ATMから支払うことができるサービスです。
※ご購入代金は注文日を含め、3日以内にお支払いください。
※払込期間を過ぎますと、ご注文は自動的にキャンセルとなりますのでご注意ください。
※1回のご注文のご利用金額に上限がございます。
※各種割引のご優待はございません。
※店頭受取り商品については、一部ご利用できません。
Amazon Payでのお支払い
Amazon Payは、Amazon.co.jpアカウントに登録されたクレジットカード情報、住所を使ってご注文いただけるサービスです。
→詳しくはAmazon Payでのお支払いについてをご覧ください。
おことわり
  • 代金引換配送は承っておりません。

包装について

包装は、各ブランドのパッケージのみとなります。
二重包装・リボン・のし紙包装、メッセージカードの同送等はできません。
各ブランドの袋を、ご購入数量分同送いたします。
(ブランドの袋がない場合は、阪急百貨店の無料手提げ袋を同送いたします)

お届けについて

配送料:330円(冷蔵クール便660円)
*お届け先ごとに頂戴いたします。
承り期間:2021年12月1日(水)~2022年2月7日(月)
お届け期間:2022年1月20日(木)~2月14日(月)
*ご指定可能日時は、商品やお届け地域により異なります。
*お届け日を必ずご指定ください。
*交通事情等によりご指定の時間帯にお届けできない場合がございます。
お届け不能地域
バレンタインチョコレートは、下記地域にはお届けできません。
お届け地域限定3
北海道利尻郡・礼文郡
東京都伊豆諸島・小笠原諸島
鹿児島県大島郡(喜界町)・鹿児島郡
沖縄県島尻郡(北大東村・南大東村)・八重山郡(竹富町・与那国町)

店舗受取について

承り期間・受取日・受取場所はブランドにより異なります。
各商品ページにてご確認ください。
*ご注文時にお受け取りの時間帯をご指定ください。
商品お受け取りの際は、お引取用の二次元コードを
係員にご提示できるようにご用意ください。
営業時間の変更が生じた場合、お渡し時間が変更となることがございます。
当日の営業時間は、阪急うめだ本店ホームページにてご確認ください。
混雑の状況により、お待ちいただく場合がございます。あらかじめご了承ください。
混雑を避けるため、指定された時間帯でのご来店をご協力お願い申し上げます。
天候・交通事情など止むを得ない事情により、商品をお渡しできない場合がございます。

変更・キャンセルについて(お届け・店頭受取)

変更・キャンセルのお申し出は、お買物履歴 詳細のお問い合わせフォームをご利用ください。
但し、ご希望に沿えない場合もございますのでご了承ください。
ご変更について
■商品及び商品数のご変更
ご注文後の商品及び商品数の変更はお受けできません。(一部変更も不可)
ご希望の商品を新たにご注文いただき、 不要分をキャンセルしてください。
■お届け先・お届け日のご変更
お届け希望日の7日前までにお申し出ください。
■店舗受取日のご変更はお受けできません。
キャンセルについて
お届け指定日・店舗受取日の7日前までにお申し出ください。
それ以降のキャンセルはお受けできません。
ご返金できない場合もございますのでご了承ください。
一度キャンセルされた商品のご注文を元に戻すことはできません。

お問い合わせについて

■注文内容に関するお問い合わせ
お買物履歴詳細のお問い合わせフォームをご利用ください。
■その他のお問い合わせ
新規のお問い合わせフォームをご利用ください。
■配送に関するお問い合わせ
お届け日当日の配送状況は、お買物履歴詳細より、ご確認くださいますようお願いいたします。
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