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オンラインストアご注文商品の
コンビニ・郵便局での受取サービス

全国のローソン・郵便局などで
時間を気にせずお受け取り！

※お選びいただく場所によります。

ご注文からお受け取りまでの3STEP

STEP1ご注文

HANKYU BEAUTY ONLINE
にて「ショッピングバッグに入れる（コンビニ･郵便局で受取）」を選択後、ご注文画面で受取店舗を選択

STEP2お受け取り準備

ご指定の受け取り場所に到着した時点で、日本郵便よりお客様に
お受け取りに必要な情報が記載されたメールが送信されます。

※「@ml.post.japanpost.jp」からのメールを受信できるようにお願いします。

STEP3お受け取り

ご注文時に選択した場所にてお受け取り

  • ローソンでのお受け取り方法

    • ● バーコードをレジで見せて受け取る

      日本郵便からのメールに記載のURLをクリックして、表示される受け取り用バーコードをレジ係員にご提示ください。

    • ● Loppiを使って受け取る

      Loppiをご操作いただき、メールに記載の【お問い合わせ番号】と【認証番号(7桁)】を画面の案内に従ってご入力ください。

      ※Loppiの操作手順について、詳しくは、下記Webサイトをご確認ください
      http://www.lawson.co.jp/service/loppi/pickup/#loppi

  • ミニストップでのお受け取り方法

    • ● Loppiを使って受け取る

      Loppiをご操作いただき、メールに記載の【お問い合わせ番号】と【認証番号(7桁)】を画面の案内に従ってご入力ください。

      ※Loppiの操作手順について、詳しくは、下記Webサイトをご確認ください
      https://www.ministop.co.jp/service/receipt.html

  • はこぽすでのお受け取り方法

    • メールに記載の【パスワード】と【お問い合わせ番号】をご指定のはこぽすでご入力ください。

      ※はこぽすの操作手順については、下記Webサイトをご確認ください
      https://www.post.japanpost.jp/service/hakopost/

【サービスに関するご案内】

  • 「コンビニ・郵便局で受け取る」のボタンがある商品が本サービスの対象となります。
  • 配送日の指定はご利用いただけません。
  • ご注文完了後に、受取場所を変更することはできません。
  • 商品のお受け取りは、ご注文いただいたE-STORES会員ご本人様に限らせていただきます。
  • お受け取り場所に商品が到着すると、ご登録のメールアドレスに日本郵便よりお受け取りに必要な「問い合わせ番号」と「認証番号(またはパスワード)」を記載したメールが配信されます。
  • 担当者より注文時にご入力いただいた電話番号へご連絡を差し上げる場合がございます。
  • お受け取り場所での商品の交換・返品、ご注文のキャンセルはお受けできません。
  • 商品は、ご自宅用包装でのお渡しとなります。
    のし・包装紙のご指定、メッセージカードは承れません。
  • 各種ブランドポイントはお付けできません。（一部ブランドを除く）
  • 商品のお取り置き時間について、ローソン・郵便局・ミニストップは到着翌日から7日間、はこぽすは到着翌日から3日間となります。
    この期間内にお受け取りいただけない場合は、キャンセルされたものとみなし、当社にてキャンセル手続きをさせていただきますのでご了承ください。
  • 配送方法の変更をお願いする場合がございます。

阪急百貨店の店舗でも受け取り可能！

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