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宅配で ご注文の際のご注意

配達地域 大阪市/豊中市/吹田市/尼崎市/西宮市※１/芦屋市※2/伊丹市/箕面市※3/池田市※4/川西市※5/宝塚市※6
※1：
青葉台、北六甲台、清瀬台、国見台、越水社家郷山、塩瀬町、鷲林寺、鷲林寺町、鷲林寺南町、すみれ台、名塩、生瀬、花の峯、東山台、宝生ヶ丘、山口町を除く
※2：
奥池町、奥池南町、奥山、剣谷除く
※3：
粟生間谷、上止々呂美、彩都粟生、下止々呂美、森町、箕面公園を除く
※4：
綾羽、木部町、中川原町、東山町、伏尾台、伏尾町、古江町、吉田町を除く
※5：
赤松、石道、芋生、鴬が丘、鴬台、鴬の森町、国崎、黒川、下財町、けやき坂、向陽台、笹部、新田、水明台、清流台、清和台東、清和台西、大和東、大和西、滝山町、鼓が滝、長尾町、西畦野、西多田、東畦野、東畦野山手、東多田、一庫、平野、丸山台、緑が丘、緑台、見野、美山台、虫生、柳谷、山下町、山原、横路、若宮を除く
※6：
泉ガ丘、大原野、小林西山、上佐曽利、川面（長尾山）、清荒神、切畑（長尾山１９－６４）、切畑（長尾山１９－１４）、切畑（長尾山「その他」）、切畑（その他）、蔵人、香合新田、境野、芝辻新田、下佐曽利、玉瀬、長寿ガ丘、中筋山手、中山寺、長尾台、長谷、仁川うぐいす台、波豆、雲雀丘、雲雀丘山手、平井、平井山荘、米谷清、売布きよしガ丘、売布自由ガ丘、売布ガ丘、紅葉ガ丘を除く
配送料 全サイズ 990円（税込）

ケーキの宅配サービスについて

  • 先方お届けの場合、お届け先に在宅確認のためお届け日までにご連絡をさせていただきます。
  • ホールケーキのみの承りとなります。
  • 配達日の最短3日前までにご予約ください。（商品により、ご予約承り期間が異なります。）
  • 商品の交換・返品はご容赦ください。
  • のし紙・包装のご注文はお受けできません。
  • 他商品との同送はお受けできません。
  • 宅配ロッカーへのお届けはできません。
  • クリスマス・年末年始などの繁忙期は、ご注文をお受けできませんので、ご了承ください。

配送について

  • 交通事情等により、ご希望の時間にお届けできない場合がございます。
  • 当日19時以降（18時受付まで）の再配達は行っておりません。
  • 当日のお届け先住所の変更はご容赦ください。
  • 車両の都合により、配達台数に限りがございます。お届け日によりご注文をお受けできない場合がございます。

ご注文の変更・キャンセルについて

  • 前日のキャンセルは商品代金の50%、当日は100%のキャンセル料を頂戴いたします。
    その際、送料は返金させていただきます。
  • お届け時にご不在で、当日に再配達希望のご連絡がなかった場合、
    当日キャンセルとして、送料含む全額を頂戴いたします。
    また翌日以降の再配達は食品衛生上いたしかねますので、ご了承ください。
  • 商品の変更やキャンセルは、お届け日の2日前(午後5時)までにご連絡ください。

店頭受取で ご注文の際のご注意

お受け取りについて

  • ご来店の際、係員に二次元コードをご提示ください。
  • お受け取り日は、ご注文日より3日後からご指定いただけます。
    （ご指定日は商品により異なります。）
  • お受け取り時にお付けする保冷剤の保冷効果は約2時間です。
  • 店頭混雑時は、ご購入をお待ちのお客様と同じ列にお並びいただきます様、お願い申しあげます。
  • お受け取り時間はご注文時にご指定ください。
    （売場混雑の際は、お渡し時にお待ちいただく場合がございます。）
  • ご注文時にご指定いただいた日時以外のお受け取りはできません。

ご注文の変更・キャンセルについて

  • 前日のキャンセルは商品代金の50%、当日は100%のキャンセル料を頂戴いたします。
  • 商品の変更やキャンセルは、お渡し日の2日前(午後5時)までにご連絡ください。

飾り付けについて

  • ろうそく、メッセージプレート、フルーツの増量などは、商品によって異なります。
    各商品の商品詳細画面にてご確認ください。
  • 使用するフルーツやデザインは変更になる場合がございます。

※表示価格は消費税を含んだ税込価格です。

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